Aviso legal

1.- Información
La página web www.pescaturismomallorca.com es propiedad de Boat Mallorca Web Services S.L, entidad mercantil constituida al amparo de la legislación española, con domicilio social en Parc Bit - Edificio Disset, calle Isaac Newton, Bajo A-1, 07121 Palma de Mallorca, Islas Baleares, y C.I.F. B-57909731, inscrita en el Registro Mercantil de Mallorca al Tomo 2610, Folio 179, hoja número PM-76164, Inscripción 1ª.
Además del domicilio social antes señalados, se pone a disposición de los usuarios la siguiente dirección de correo electrónico donde podrán dirigir sus peticiones, cuestiones o reclamaciones: info@pescaturismomallorca.com o el teléfono +34 871 870 455 y +34 622 347 389
 
2.- Política de privacidad
A.- Tratamiento de datos de navegación
De conformidad con la obligación prevista en el art. 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de información y comercio electrónico, se le informa de que en esta web se utilizan cookies. Una cookie es un fragmento de información de texto que las webs transfieren al disco duro de los equipos que se conectan a ellas. Utilizamos "cookies de sesión" para identificar al usuario y mantener su estado de identificación. Las "cookies de sesión" se borran automáticamente del disco duro cuando finaliza la sesión. También utilizamos cookies para recopilar estadísticas anónimas y conjuntas que nos permitan analizar la forma en que los usuarios utilizan nuestra web, con el fin de mejorarla. Sólo se obtiene y se conserva la siguiente información acerca de los visitantes de nuestro web:
a) El nombre de dominio del proveedor (PSI) y/o dirección IP que les da acceso a la red. Por ejemplo, un usuario del proveedor xxx sólo estará identificado con el dominio xxx.es y/o la dirección IP. De esta manera podemos elaborar estadísticas sobre los países y servidores que visitan más a menudo nuestro web.
b) La fecha y hora de acceso a nuestro web. Ello nos permite averiguar las horas de más afluencia, y hacer los ajustes precisos para evitar problemas de saturación en nuestras horas punta.
c) La dirección de internet desde la que partió el link que dirige a nuestro web. Gracias a este dato, podemos conocer la efectividad de los distintos banners y enlaces que apuntan a nuestro servidor, con el fin de potenciar los que ofrezcan mejores resultados.
d) El número de visitantes diarios de cada sección. Ello nos permite conocer las áreas de más éxito y aumentar y mejorar su contenido, con el fin de que los usuarios obtengan un resultado más satisfactorio.
A nosotros nos permitirá obtener la siguiente información:
a) La fecha y hora de la última vez que el usuario visitó nuestro web.
b) El diseño de contenidos que el usuario escogió en su visita a nuestro web.
c) Elementos de seguridad que intervienen en el control de acceso a las áreas restringidas.
Si bien la información obtenida es, en principio, totalmente anónima, atendiendo al Informe 327/2003 de la Agencia Española de Protección de Datos, se les informa a los usuarios de que los datos antes relacionados serán incorporados a ficheros de datos de carácter personal de Boat Mallorca Web Services S.L y de la plataforma web www.pescaturismomallorca.com para las finalidades antes detalladas, pudiendo el usuario ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según más abajo se indica.
Empleamos igualmente la herramienta de remarketing de Google Adwords. Dicha herramienta permite publicar en la Red de contenido de Google (más detalles sobre la red de contenido de Google aquí: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es&answer=6104) anuncios basados en visitas anteriores de usuarios a nuestra web. Para ello, algunas de las páginas de nuestra web incluyen un código llamado "etiqueta de remarketing". Estas etiquetas permiten leer y configurar las cookies de su navegador con el fin de determinar el tipo de anuncio concreto que se le mostrará al usuario, en función de elementos relacionados con su visita a nuestra web, como por ejemplo, el circuito de navegación escogido, las paginas concretas visitadas o las acciones que en las mismas se hayan realizado. Las listas de remarketing así creadas se guardan en una base de datos de los servidores de Google, donde se almacenan todos los ID de cookie asociados a cada lista o categoría de intereses. La información obtenida sólo permite identificar a un navegador concreto, no pudiendo Google identificar al usuario concreto únicamente con esta información (Más información acerca de la herramienta de Remarketing en el siguiente enlace: http://adwords.google.com/support/aw/bin/answer.py?hl=es-419&answer=173945)
Respecto a Boat Mallorca Web Services S.L, esta información sólo podrá ser asociada a un usuario concreto en caso de que dicho usuario esté identificado en la web, por ejemplo por haber finalizado éste un proceso de reserva. En este caso los datos así obtenidos serán incorporados a un fichero de Boat Mallorca Web Services S.L para fines de prospección comercial y de segmentación de los usuarios de la web para diseñar campañas comerciales de acuerdo a los intereses mostrados durante la navegación, pudiendo el usuario ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición según más abajo se indica.
El usuario tiene la opción de no recibir cookies o de ser informado acerca de su fijación mediante la configuración de su navegador a tal efecto. Sin embargo, en caso de desactivar las cookies, es posible que no pueda hacer uso de todas las funcionalidades de la web.

 
B.- Tratamiento de datos personales
B.1.- Información sobre el fichero
De acuerdo con lo previsto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, sobre Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), se le informa de que los datos personales que se recogen en esta web serán incorporados a ficheros cuya responsabilidad recae, salvo indicación en contrario, sobre Boat Mallorca Web Services S.L. De manera general, se informa de que los campos de los distintos formularios de la web señalados como obligatorios deberán necesariamente ser cumplimentados para la correcta tramitación de sus solicitudes.
 
B.2.- Formularios de registro
Los datos personales que se recogen mediante este formulario serán tratados para la tramitación de su alta, así como para la administración de cuentas de usuarios, la gestión de la relación con los mismos y el control de acceso a los contenidos reservados a los usuarios registrados.

B.3-Reserva y contratación de productos o servicios
Según la zona geográfica afectada por su solicitud, los datos personales aportados en el proceso de reserva serán recibidos en la plataforma web www.pescaturismomallorca.com. Sin perjuicio de otras finalidades que se señalen en la política de privacidad dichos datos serán tratados para la tramitación de su solicitud, el control y la gestión administrativa y económica de la relación con los afectados, así como para la realización de encuestas de satisfacción y fines estadísticos. Los datos serán igualmente tratados para la gestión del sistema de reservas y el mantenimiento histórico de la reserva efectuada. Para la correcta tramitación de la reserva, estos datos serán comunicados a los barcos de destino o a las empresas cuyos servicios se incluyen en el servicio contratado, consintiendo necesariamente los afectados la transferencia internacional de sus datos, cuando las empresas antes aludidas se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo. El usuario consiente expresamente que los datos bancarios proporcionados sean utilizados para atender a las posibles penalizaciones ante cancelaciones o no presentación fijados en las condiciones de la tarifa. La tramitación de sus reservas implica necesariamente el tratamiento antes señalado, por lo que no se podrá llevar a cabo el proceso en caso de oposición al mismo.
Datos de terceros: El usuario debe hallarse debidamente habilitado para facilitar datos de terceras personas. Sólo si cuenta con el consentimiento de los futuros pasajeros del barco, el usuario podrá consignar sus nombres y apellidos en el apartado Distribución de plazas. Tal información, que permitirá al barco elegido procurarle un mejor servicio a sus pasajeros, es opcional, por lo que, su consignación por el usuario, implica, bajo su exclusiva responsabilidad, la asunción del deber de informar a aquellos del contenido de nuestra Política de Privacidad con carácter previo al ofrecimiento de la información personal.

B.4- Formularios de contacto y opiniones
Los datos personales que se recogen mediante estos formularios serán tratados para tramitar su solicitud, atender sus sugerencias o quejas, así como mejorar la calidad de la web y de nuestros servicios. Los datos que se proporcionen mediante el formulario de contacto serán comunicados al destinatario indicado por el usuario, consintiendo necesaria y expresamente éste la transferencia internacional de sus datos, cuando dichos destinatarios se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo.
Se señala que los comentarios y la valoración de las distintas excursiones que los usuarios formulen mediante el correspondiente formulario de opinión, serán publicados en la web junto con el nombre de usuario que se proporcione, por lo que se convertirán en información pública, debiendo dichos usuarios tener especial cautela cuando decida compartir su información personal. El usuario se compromete a hacer un uso adecuado de la funcionalidad de publicación de comentarios en la web o en las cuentas de las redes sociales vinculadas a la misma. En particular, pero no limitativamente, el usuario se compromete a no introducir datos y/o comentarios que:
-Incurran en actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y el orden público.
-Difundan contenidos o propaganda de carácter racista, xenófobo, pornográfico, de apología del terrorismo o atentatorio contra los derechos humanos.
-Contengan contenidos que supongan una violación de los derechos de propiedad intelectual e industrial.
-Atenten contra la imagen de terceros.
-Introduzcan o difundan en la red virus informáticos o cualesquiera otros sistemas físicos o lógicos que sean susceptibles de provocar daños en los sistemas.
-Utilicen las cuentas de correo electrónico o datos personales de otros usuarios y modifiquen o manipulen sus mensajes.
Boat Mallorca Web Services S.L se reserva el derecho a retirar o no publicar todos aquellos comentarios y aportaciones que incumplan con los extremos anteriormente indicados y especialmente los que vulneren el respeto a la dignidad de la persona, que sean discriminatorios, xenófobos, racistas, pornográficos, que atenten contra la juventud o la infancia, el orden o la seguridad pública o que, a su juicio, no resulten adecuados.
Conforme al régimen previsto por el Art. 16.1 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico, Boat Mallorca Web Services S.L no se hace responsable por la información almacenada a petición de los usuarios y en particular respecto a las opiniones expresadas, ni tampoco de la exactitud, calidad, fiabilidad y corrección de la información que los usuarios incorporen. No obstante lo anterior, las personas cuyos datos personales estén incluidos en comentarios o posts publicados en la web o en las cuentas de las redes sociales vinculadas a las mismas, podrán solicitar, en cualquier momento, la cancelación de dichos datos, conforme a lo previsto por el Art. 16 LOPD, según se indica en el apartado "Derechos del interesado".

B.5- Fidelización y perfiles comerciales
En caso de así haberlo indicado en los distintos formularios que se hallan en la web, sus datos serán incorporados al fichero de usuarios de la marca con fines de fidelización, personalización de los servicios, así como para remitirle, incluso por medios  electrónicos o telefónicos, comunicaciones comerciales personalizadas sobre productos y servicios turísticos de Boat Mallorca Web Services y PescaturismoMallorca. Usted consiente a que las entidades del grupo con las que contacte para la contratación o prestación de servicios accedan a sus datos como usuario de la marca para la personalización de dichos servicios, consintiendo a las transferencias internacionales de sus datos cuando dichas entidades se encuentren fuera del Espacio Económico Europeo. En cualquier momento, usted podrá revocar su consentimiento para los fines antes señalados según más abajo se indica en el apartado "Derechos del Interesado"

C.- Derechos del interesado
Para solicitar el acceso, la rectificación o la cancelación de su información personal, así como para oponerse al tratamiento de la misma, puede dirigirse al responsable del fichero que corresponda mediante escrito acompañando una copia de su Documento Nacional de Identidad o Pasaporte, en la dirección que más abajo se indica:
Boat Mallorca Web Services S.L. en su domicilio social, o enviando un email a info@pescaturismomallorca.com

D.- Condiciones de uso
Las presentes condiciones generales de uso regulan el acceso y uso de los diversos contenidos y servicios incluidos o accesibles a través del sitio web www.pescaturismomallorca.com (en adelante sitio web)
A través del sitio web se pone a disposición del usuario información sobre las distintas excursiones, hallándose información acerca de la disponibilidad de barcos, tarifas, búsqueda de excursiones por su localización geográfica y tipos de excursiones.
Estas condiciones generales deben entenderse sin perjuicio de las condiciones particulares de reserva recogidas en el sitio web.
Por la mera utilización del sitio web usted adquiere la condición de usuario del mismo. La utilización del sitio web y de cualquiera de los servicios del mismo significa su aceptación como usuario, sin reservas de ninguna clase, de todas y cada una de las presentes condiciones generales así como a las condiciones particulares que, en su caso, rijan la utilización del sitio web o de los servicios vinculados al mismo.
Las titulares del sitio web podrán, en cualquier momento y sin previo aviso, modificar la presentación y configuración del sitio web, así como las presentes condiciones generales, e introducir nuevas condiciones de uso. Dichas modificaciones serán publicadas en el sitio web de forma que el usuario pueda conocerlas antes de proceder a su utilización. La utilización del sitio web una vez modificadas las condiciones generales significará la aceptación de dicho usuario de las condiciones generales así modificadas
 
E.- Obligaciones del usuario
Por el uso del sitio web, el usuario manifiesta que es mayor de dieciocho años. Para hacer uso del sitio web los menores de edad deben obtener previamente permiso de sus padres, tutores o representantes legales, quienes serán considerados responsables de todos los actos realizados por los menores a su cargo.
El usuario se obliga, con carácter general, a utilizar el sitio web así como los servicios vinculados al mismo de forma diligente, de conformidad con la ley, la moral, el orden público y lo dispuesto en estas condiciones generales y en las particulares que sean de aplicación, debiendo, asimismo, abstenerse de utilizarlos en cualquier forma que pueda impedir el normal funcionamiento y disfrute por parte de los usuarios del sitio web y de los servicios vinculados al mismo, o que pudiera lesionar o causar daños a los bienes y derechos de las titulares del sitio web, de sus proveedores, usuarios o, en general, de cualquier tercero.
Más en particular, pero sin que esta enumeración limite el alcance general de la obligación dispuesta en los párrafos anteriores, el usuario se obliga, en la utilización del sitio web y de los servicios vinculados al mismo, a:
1.- No introducir, almacenar o difundir mediante el sitio web o a través de cualquiera de los servicios vinculados al mismo ningún programa de ordenador, dato, virus, código, o cualquier otro instrumento o dispositivo electrónico que sea susceptible de causar daños en el sitio web, en cualquiera de los servicios vinculados al mismo o en cualesquiera equipos, sistemas o redes de las titulares del sitio web, de cualquier usuario, de sus proveedores o en general de cualquier tercero, o que de otra forma sea capaz de causarles cualquier tipo de alteración o impedir el normal funcionamiento del mismo.
2.- No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del sitio web o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
3.- No ocultar ni falsear en manera alguna el origen de mensajes de correo electrónico, no interceptar, borrar ni modificar los mensajes de correo electrónico de otros usuarios, ni enviar mensajes de correo masivo.
4.- No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de las titulares del sitio web, de sus proveedores o de terceros.
5.- No utilizar los contenidos y en particular la información obtenida a través del sitio web para remitir publicidad, enviar mensajes con fines de venta o con cualquier otro fin comercial, ni para recoger o almacenar datos personales de terceros.
6.- No introducir, o difundir cualquier información que fuera difamatoria, injuriosa, obscena, amenazadora, xenófoba, incite a la violencia, que incite a la discriminación por razones de sexo, raza, ideología o religión o que de cualquier forma atente contra la moral, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y, en general, la normativa vigente.

En el caso de que cualquier usuario considere que existen hechos o circunstancias que revelen el carácter ilícito de la utilización de cualquier contenido y/o de la realización de cualquier actividad en el sitio web o accesibles a través del mismo, deberá enviar una notificación a las titulares del sitio web dirigiendo un e-mail a info@pescaturismomallorca.com

F.- Propiedad intelectual
El usuario reconoce que todos los elementos del sitio web y de cada uno de los servicios prestados a través del mismo, la información y materiales contenidos en el mismo, la estructura, selección, ordenación y presentación de sus contenidos y los programas de ordenador utilizados en relación con el mismo están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial de las propias titulares del sitio web o de terceros, según proceda.
Salvo que fuera autorizado por las titulares del sitio web o, en su caso, por los terceros titulares de los derechos correspondientes, o a menos que ello resulte legalmente permitido, el usuario no podrá reproducir, transformar, modificar, desensamblar, realizar ingeniería inversa, distribuir, alquilar, prestar, poner a disposición o permitir el acceso al público a través de cualquier modalidad de comunicación pública de ninguno de los elementos referidos en el párrafo anterior. En ningún caso se entenderá que se concede licencia alguna o se efectúa renuncia, transmisión, cesión total o parcial de dichos derechos ni se confiere ningún derecho ni expectativa de derecho, y en especial, de alteración, explotación, reproducción, distribución o comunicación pública sobre dichos contenidos sin la previa autorización expresa del portal o de los titulares correspondientes.
El usuario deberá utilizar los materiales, elementos e información a la que acceda a través de la utilización del sitio web y de cada uno de los correspondientes servicios únicamente para sus propias necesidades, obligándose a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial ni de los servicios ni de los materiales, elementos e información obtenidos a través de los mismos.
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H.- Exclusión de garantías
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I.- Resolución
Sin perjuicio de la responsabilidad por daños y perjuicios que se pudiera derivar, los titulares del sitio web  podrán, con carácter inmediato y sin necesidad de preaviso, resolver y dar por terminada su relación con el usuario, interrumpiendo su acceso al sitio web o a sus correspondientes servicios, si detecta un uso de los mismos o de cualquiera de los servicios vinculados a los mismos contrario a las condiciones generales o particulares que sean de aplicación.
El usuario responderá de los daños y perjuicios de toda naturaleza que las titulares del sitio web o cualquiera de sus filiales pueda sufrir directa o indirectamente, como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones derivadas de las condiciones generales o particulares en relación con la utilización del sitio web o de cualquiera de los servicios vinculados al mismo. Igualmente, el usuario mantendrá a los titulares del sitio web indemnes frente a cualquier sanción, reclamación o demanda que pudiera interponerse por un tercero, incluidos cualesquiera organismos públicos, contra las titulares del sitio web, sus empleados o agentes como consecuencia de la violación de cualesquiera derechos de terceros por parte de dicho usuario mediante la utilización del sitio web o de los servicios vinculados al mismo en una forma contraria a lo previsto en las condiciones generales o particulares que fueran de aplicación.
 
J.- Ley aplicable y jurisdicción
Estas condiciones generales se rigen por la legislación española. Los titulares del sitio web y el usuario, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, acuerdan someter cuantas disputas puedan surgir en relación a la utilización del sitio web o de los servicios vinculados al mismo a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Palma de Mallorca.